인터넷 전화 서비스
서비스 개요
SK 국가정보통신서비스는 안전한 보안 통화, 기존 전화와 동일한 품질, 더욱 저렴한 요금으로 인터넷 전화 서비스를 제공합니다.
※ 인터넷 전화 서비스의 기본 방향 및 특징
인터넷 전화 서비스 기본 방향
- ㆍ이용기관의 인터넷 전화를 통하여 신규서비스 활성화 및 서비스 품질제고,
이용요금 절감을 통한 효율성 증대 - ㆍ부가서비스 다양화, 이용요금 현실화ㆍ합리화 등을 통한 서비스 환경 개선
- ㆍSLA 관리정보 제공 수준 및 보상 기준 강화를 통한 서비스 품질 강화
인터넷 전화 서비스 특징
- ㆍ안전한 보안통화 제공 및 기존전화와 동일한 품질, 저렴한 요금 서비스
- ㆍ지속적인 품질관리 체계 유지
- ㆍ자발적인 SLA 보상 체계 마련
- ㆍ이용기관 간 무료 통화, 번호이동을 통해 현재 사용하고 있는 전화번호를
바꾸지 않고, "쓰던 번호 그대로" 인터넷 전화를 사용
※ 인터넷 전화 서비스의 진화방향
- IP PBX 중심의 음성서비스 - Centrex, 음성사서함 서비스 등
- 유무선통합 서비스로 확대 - 스마트 폰 단말기와 VoIP서비스 연동 (FMC 서비스)
- UC로 확대 - Unified Communications 시스템, 유무선 연동
※ 인터넷 전화 서비스의 종류
| 구분 | 제공 서비스 | 서비스 내용 |
|---|---|---|
| 기본서비스 | 기관 간 통화 | 기관 간 무료 통화 제공 |
| 국내 통화 | 저렴한 국내통화 서비스 제공 | |
| 이동 통화 | 저렴한 이동통화 서비스 제공 | |
| 국제통화 | 주요 24개국 1분에 50원 | |
| 부가서비스 | 문자(SMS) | IP Phone에서 문자를 보내고 받기 |
| 통화연결음 | 이용기관에 통화 연결음 제공 - 이용기관의 IP PBX에서도 제공 가능 |
|
| 영상통화 | 1:1 영상통화(인터넷 전화 간) | |
| 대표번호 발신 | 대표번호 발신 서비스 기능 제공 | |
| 발신번호 표시 | CID 번호 표시 기능 | |
| 변경번호 자동안내 | 번호 변경 시 안내 서비스 | |
| 센트릭스(Centrix) | 당겨 받기, 돌려주기, 내선통화 등 | |
| 레터링 서비스 | SKT 고객 휴대폰에 문자와 전화번호가 같이 표시 | |
| 웹팩스 서비스 | IP망을 이용한 팩스 송수신 | |
| 유무선결합 존 서비스 | 범위 내에서 유무선 간 무료통화 | |
| 모바일오피스 서비스 | Paperless, 그룹웨어 등 |
이용요금
| 구 분 | 서비스 명 | 기준 요금 | ||
|---|---|---|---|---|
| 단위 | 단가(원) | |||
| 기본서비스 | 기본료 | 회선(포트) | 2,000 | |
| 행정기관간 통화 | 무료 | |||
| 국내통화 | 180초 | 32.4 | ||
| 국제통화(주요 5개국) | 60초 | 40 | ||
| 이동통화 | 10초 | 8.46 | ||
| 부가서비스 | 문자(SMS) | 국내 유선전화로 | 건 | 10 |
| 국내 이동전화로 | 건 | 15 | ||
| 영상통화 | 60초 | 30 | ||
| 통화연결음(컬러링) | 번호당 | 1,000 | ||
| 기타기준 | - | |||
| 대표번호발신 | 무료 | |||
| 발신번호표시 | 무료 | |||
| 변경번호 자동안내 | 무료 | |||
| 센트릭스(centrex) | 기본서비스와 동일 | |||
- ※ 제안 총액요금에 할인율은 제외함
- ※ 국제통화 제안요금은 주요 5개국(미국/일본/중국/영국/캐나다)의 평균 단가(유선착신)
- 단, 국제통화 요금 제안시, 모든 국가에 대하여 제안요금을 제시하여야 함(무선착신 포함)
장기계약 할인
| 구분 | 2년 | 3년 | 5년 |
|---|---|---|---|
| 할인율 | 2% | 3% | 5% |
다량가입
- 요금납입책임자 기준, 이용포트(DOD) 수에 따른 기본료 할인
| 구분 | 5포트~9포트 | 10포트~49포트 | 50포트 이상 |
|---|---|---|---|
| 할인율 | - | 3% | 5% |
- ※ 인터넷전화/모바일행정전화는 장기계약과 다량가입 중복할인 적용
장비임대제도
(부가세 별도)
| < IP-PBX | 단위 | 임대요금(월) | 비고 | VoIP-Gateway | 단위 | 임대요금(월) | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 50인 이하 | 1식 | 해당없음 | 대고객투자 방식 제공 | 4포트 | 포트 | 해당없음 | 대고객투자 방식 제공 또는 임대 제공 |
| 101 ~ 500 | 내선 | 해당없음 | 8포트 | 포트 | 17,000 | ||
| 501 ~ 1,000 | 내선 | 해당없음 | 16포트 | 포트 | 22,000 | ||
| 1,001 ~ 3,000 | 내선 | 해당없음 | 32포트 | 포트 | 32,000 | ||
| 3,001 이상 | 내선 | 해당없음 | E1 | 1식 | 37,000 |
위약금 산정 방식
- ㆍ계약기간내 차하위 할인율이 없는 경우 = 이용요금 x 계약할인율 x 사용일/월
- ㆍ계약기간내 차하위 할인율이 있는 경우 = (이용요금 x 계약할인율 x 사용일/월)- (이용요금X차하위 할인율X사용일/월)
국제전화 요금표
| 국가명 | 도수단위(초) | 도수당 요금 | |
|---|---|---|---|
| 유선 | 무선 | ||
| 가나 | 60 | 593 | 593 |
| 가봉 | 60 | 593 | 593 |
| 가이아나 | 60 | 700 | 700 |
| 감비아 | 60 | 700 | 700 |
| 과델루프 | 60 | 638 | 638 |
| 과테말라 | 60 | 700 | 700 |
| 괌(미) | 60 | 114 | 114 |
| 그레나다 | 60 | 700 | 700 |
| 그루지아 | 60 | 570 | 570 |
| 그리스 | 60 | 40 | 300 |
| 그린란드 | 60 | 342 | 342 |
| 기니아 | 60 | 700 | 700 |
| 기니아비쏘 | 60 | 700 | 700 |
| 나미비아 | 60 | 700 | 700 |
| 나우루 | 60 | 750 | 750 |
| 나이지리아 | 60 | 700 | 700 |
| 남아공화국 | 60 | 593 | 593 |
| 네델란드 | 60 | 40 | 300 |
| 네팔 | 60 | 879 | 879 |
| 노르웨이 | 60 | 40 | 300 |
| 뉴질랜드 | 60 | 40 | 300 |
| 뉴칼레도니아 | 60 | 750 | 750 |
| 니우에 | 60 | 750 | 750 |
| 니제르 | 60 | 700 | 700 |
| 니카라과 | 60 | 700 | 700 |
| 대만 | 60 | 40 | 300 |
| 덴마크 | 60 | 40 | 300 |
| 도미니카 | 60 | 700 | 700 |
| 도미니카공화국 | 60 | 700 | 700 |
| 독일 | 60 | 40 | 250 |
| 동티모르 | 60 | 700 | 700 |
| 디에고가르시아 | 60 | 700 | 700 |
| 라오스 | 60 | 730 | 730 |
| 라이베리아 | 60 | 700 | 700 |
| 라트비아 | 60 | 570 | 570 |
| 러시아 | 60 | 513 | 513 |
| 레바논 | 60 | 456 | 456 |
| 레소토 | 60 | 700 | 700 |
| 루마니아 | 60 | 570 | 570 |
| 룩셈부르크 | 60 | 410 | 410 |
| 르완다 | 60 | 700 | 700 |
| 리비아 | 60 | 593 | 593 |
| 리유니온섬 | 60 | 593 | 593 |
| 리투아니아 | 60 | 570 | 570 |
| 리히텐슈타인 | 60 | 520 | 520 |
| 마다가스카르 | 60 | 700 | 700 |
| 마샬제도 | 60 | 750 | 750 |
| 마카우 | 60 | 730 | 730 |
| 마케도니아 | 60 | 570 | 570 |
| 말라위 | 60 | 593 | 593 |
| 말레이시아 | 60 | 40 | 300 |
| 말리 | 60 | 700 | 700 |
| 멕시코 | 60 | 660 | 660 |
| 모나코 | 60 | 410 | 410 |
| 모로코 | 60 | 700 | 700 |
| 모리셔스 | 60 | 700 | 700 |
| 모리타니아 | 60 | 700 | 700 |
| 모잠비크 | 60 | 700 | 700 |
| 몬쎄라트 | 60 | 700 | 700 |
| 몬테네그로 | 60 | 570 | 570 |
| 몰도바 | 60 | 570 | 570 |
| 몰디브 | 60 | 879 | 879 |
| 몰타 | 60 | 520 | 520 |
| 몽고 | 60 | 570 | 570 |
| 미국 | 60 | 40 | 40 |
| 미얀마 | 60 | 750 | 750 |
| 미크로네시아 | 60 | 750 | 750 |
| 바누아투 | 60 | 750 | 750 |
| 바레인 | 60 | 456 | 456 |
| 바베이도스 | 60 | 700 | 700 |
| 바티칸시티 | 60 | 50 | 50 |
| 바하마 | 60 | 700 | 700 |
| 방글라데시 | 60 | 879 | 879 |
| 버뮤다 | 60 | 638 | 638 |
| 버진섬(미) | 60 | 638 | 638 |
| 버진섬(영) | 60 | 638 | 638 |
| 베냉 | 60 | 700 | 700 |
| 베네주엘라 | 60 | 700 | 700 |
| 베트남 | 60 | 513 | 513 |
| 벨기에 | 60 | 342 | 342 |
| 벨라로시 | 60 | 570 | 570 |
| 벨리제 | 60 | 700 | 700 |
| 보스니아 | 60 | 570 | 570 |
| 보츠와나 | 60 | 593 | 593 |
| 볼리비아 | 60 | 638 | 638 |
| 부루키나파소 | 60 | 700 | 700 |
| 부룬디 | 60 | 700 | 700 |
| 부탄 | 60 | 879 | 879 |
| 북한개성공단 | 60 | 0 | 0 |
| 불가리아 | 60 | 580 | 580 |
| 브라질 | 60 | 638 | 638 |
| 브루나이 | 60 | 730 | 730 |
| 사모아(미) | 60 | 750 | 750 |
| 사우디아라비아 | 60 | 720 | 720 |
| 사이판(미) | 60 | 114 | 114 |
| 사이프러스 | 60 | 40 | 300 |
| 산마리노 | 60 | 410 | 410 |
| 상토메프린시페 | 60 | 700 | 700 |
| 서사모아 | 60 | 750 | 750 |
| 세네갈 | 60 | 700 | 700 |
| 세르비아 | 60 | 570 | 570 |
| 세이첼스 | 60 | 700 | 700 |
| 세인트_루치아 | 60 | 700 | 700 |
| 세인트_빈센트 | 60 | 700 | 700 |
| 세인트_킷츠_네비스 | 60 | 700 | 700 |
| 세인트_피에르 | 60 | 750 | 750 |
| 세인트_헬레나 | 60 | 700 | 700 |
| 소말리아 | 60 | 700 | 700 |
| 솔로몬제도 | 60 | 750 | 750 |
| 수단 | 60 | 700 | 700 |
| 수리남 | 60 | 700 | 700 |
| 스리랑카 | 60 | 879 | 879 |
| 스와질랜드 | 60 | 593 | 593 |
| 스웨덴 | 60 | 40 | 300 |
| 스위스 | 60 | 40 | 300 |
| 스페인 | 60 | 40 | 300 |
| 스페인_체우타제도 | 60 | 570 | 570 |
| 스페인_카나리제도 | 60 | 700 | 700 |
| 슬로바키아 | 60 | 570 | 570 |
| 슬로베니아 | 60 | 570 | 570 |
| 시리아 | 60 | 456 | 456 |
| 시에라레온 | 60 | 700 | 700 |
| 싱가폴 | 60 | 40 | 40 |
| 아랍에미리트 | 60 | 720 | 720 |
| 아루바 | 60 | 638 | 638 |
| 아르메니아 | 60 | 570 | 570 |
| 아르헨티나 | 60 | 660 | 660 |
| 아이보리코스트 | 60 | 700 | 700 |
| 아이슬랜드 | 60 | 342 | 342 |
| 아일랜드 | 60 | 342 | 342 |
| 아제르바이젠 | 60 | 570 | 570 |
| 아프가니스탄 | 60 | 979 | 979 |
| 안귈라 | 60 | 700 | 700 |
| 안도라 | 60 | 520 | 520 |
| 안타티카 | 60 | 750 | 750 |
| 안티구아 | 60 | 700 | 700 |
| 안틸레스 | 60 | 638 | 638 |
| 알라스카(미) | 60 | 114 | 114 |
| 알바니아 | 60 | 570 | 570 |
| 알제리 | 60 | 593 | 593 |
| 앙골라 | 60 | 593 | 593 |
| 어센션제도 | 60 | 700 | 700 |
| 에리트리아 | 60 | 700 | 700 |
| 에스토니아 | 60 | 570 | 570 |
| 에쿠아도로 | 60 | 700 | 700 |
| 에티오피아 | 60 | 700 | 700 |
| 엘살바도르 | 60 | 638 | 638 |
| 영국 | 60 | 40 | 40 |
| 예멘 | 60 | 456 | 456 |
| 오만 | 60 | 456 | 456 |
| 오스트리아 | 60 | 40 | 300 |
| 온두라스 | 60 | 700 | 700 |
| 요르단 | 60 | 456 | 456 |
| 우간다 | 60 | 700 | 700 |
| 우루과이 | 60 | 638 | 638 |
| 우즈베키스탄 | 60 | 570 | 570 |
| 우크라이나 | 60 | 570 | 570 |
| 웰리스_푸투나 | 60 | 750 | 750 |
| 이라크 | 60 | 456 | 456 |
| 이란 | 60 | 720 | 720 |
| 이스라엘 | 60 | 456 | 456 |
| 슬로바키아 | 60 | 570 | 570 |
| 슬로베니아 | 60 | 570 | 570 |
| 시리아 | 60 | 456 | 456 |
| 시에라레온 | 60 | 700 | 700 |
| 싱가폴 | 60 | 40 | 40 |
| 아랍에미리트 | 60 | 720 | 720 |
| 아루바 | 60 | 638 | 638 |
| 아르메니아 | 60 | 570 | 570 |
| 아르헨티나 | 60 | 660 | 660 |
| 아이보리코스트 | 60 | 700 | 700 |
| 아이슬랜드 | 60 | 342 | 342 |
| 아일랜드 | 60 | 342 | 342 |
| 아제르바이젠 | 60 | 570 | 570 |
| 아프가니스탄 | 60 | 979 | 979 |
| 안귈라 | 60 | 700 | 700 |
| 안도라 | 60 | 520 | 520 |
| 안타티카 | 60 | 750 | 750 |
| 안티구아 | 60 | 700 | 700 |
| 안틸레스 | 60 | 638 | 638 |
| 알라스카(미) | 60 | 114 | 114 |
| 알바니아 | 60 | 570 | 570 |
| 알제리 | 60 | 593 | 593 |
| 앙골라 | 60 | 593 | 593 |
| 어센션제도 | 60 | 700 | 700 |
| 에리트리아 | 60 | 700 | 700 |
| 에스토니아 | 60 | 570 | 570 |
| 에쿠아도로 | 60 | 700 | 700 |
| 에티오피아 | 60 | 700 | 700 |
| 엘살바도르 | 60 | 638 | 638 |
| 영국 | 60 | 40 | 40 |
| 예멘 | 60 | 456 | 456 |
| 오만 | 60 | 456 | 456 |
| 오스트리아 | 60 | 40 | 300 |
| 온두라스 | 60 | 700 | 700 |
| 요르단 | 60 | 456 | 456 |
| 우간다 | 60 | 700 | 700 |
| 우루과이 | 60 | 638 | 638 |
| 우즈베키스탄 | 60 | 570 | 570 |
| 우크라이나 | 60 | 570 | 570 |
| 웰리스_푸투나 | 60 | 750 | 750 |
| 이라크 | 60 | 456 | 456 |
| 이란 | 60 | 720 | 720 |
| 이스라엘 | 60 | 456 | 456 |
| 이집트 | 60 | 700 | 700 |
| 이탈리아 | 60 | 40 | 300 |
| 인도 | 60 | 570 | 570 |
| 인도네시아 | 60 | 456 | 456 |
| 일본 | 60 | 40 | 40 |
| 자메이카 | 60 | 700 | 700 |
| 잠비아 | 60 | 700 | 700 |
| 적도기니 | 60 | 700 | 700 |
| 중국 | 60 | 40 | 40 |
| 중앙아프리카공화국 | 60 | 593 | 593 |
| 지부티 | 60 | 700 | 700 |
| 지브랄타 | 60 | 520 | 520 |
| 짐바브웨 | 60 | 593 | 593 |
| 채드 | 60 | 700 | 700 |
| 체코 | 60 | 580 | 580 |
| 칠레 | 60 | 638 | 638 |
| 카메룬 | 60 | 700 | 700 |
| 카자흐스찬 | 60 | 570 | 570 |
| 카타르 | 60 | 456 | 456 |
| 캄보디아 | 60 | 730 | 730 |
| 캐나다 | 60 | 40 | 40 |
| 케냐 | 60 | 700 | 700 |
| 케이만섬 | 60 | 638 | 638 |
| 케이프버드제도 | 60 | 700 | 700 |
| 코모로스 | 60 | 700 | 700 |
| 코스타리카 | 60 | 638 | 638 |
| 코코스섬 | 60 | 750 | 750 |
| 콜롬비아 | 60 | 638 | 638 |
| 콩고 | 60 | 700 | 700 |
| 콩고민주공화국(자이레) | 60 | 700 | 700 |
| 쿠바 | 60 | 700 | 700 |
| 쿠웨이트 | 60 | 456 | 456 |
| 쿡제도 | 60 | 750 | 750 |
| 크로아티아 | 60 | 570 | 570 |
| 크리스마스섬 | 60 | 750 | 750 |
| 키르기즈스탄 | 60 | 570 | 570 |
| 키리바티 | 60 | 750 | 750 |
| 타지키스탄 | 60 | 570 | 570 |
| 탄자니아 | 60 | 700 | 700 |
| 태국 | 60 | 456 | 456 |
| 터키 | 60 | 520 | 520 |
| 턱스_케이코스섬 | 60 | 700 | 700 |
| 토고 | 60 | 700 | 700 |
| 토켈라우 | 60 | 999 | 999 |
| 통가 | 60 | 750 | 750 |
| 투르크메니스탄 | 60 | 570 | 570 |
| 투발루 | 60 | 750 | 750 |
| 튀니지 | 60 | 700 | 700 |
| 트리니다드토바고 | 60 | 700 | 700 |
| 파나마 | 60 | 700 | 700 |
| 파라과이 | 60 | 700 | 700 |
| 파로섬 | 60 | 342 | 342 |
| 파키스탄 | 60 | 970 | 970 |
| 파푸아뉴기니 | 60 | 750 | 750 |
| 팔라우 | 60 | 750 | 750 |
| 팔레스타인 | 60 | 456 | 456 |
| 페루 | 60 | 700 | 700 |
| 포르투칼 | 60 | 40 | 300 |
| 포클랜드섬 | 60 | 700 | 700 |
| 폴란드 | 60 | 570 | 570 |
| 푸에르토리코 | 60 | 638 | 638 |
| 프랑스 | 60 | 40 | 300 |
| 프랑스령_기이아나 | 60 | 700 | 700 |
| 프랑스령_마르티니끄 | 60 | 638 | 638 |
| 프랑스령_폴리네시아 | 60 | 750 | 750 |
| 피지 | 60 | 750 | 750 |
| 핀란드 | 60 | 410 | 410 |
| 필리핀 | 60 | 450 | 450 |
| 하와이(미) | 60 | 114 | 114 |
| 하이티 | 60 | 638 | 638 |
| 헝가리 | 60 | 580 | 580 |
| 호주 | 60 | 40 | 300 |
| 홍콩 | 60 | 40 | 40 |